Você já sabe que a inteligência artificial faz parte do sistema Clínica Experts desde o começo de 2025, certo? Então, agora você precisa saber que Anna ganhou uma nova funcionalidade: a de automação do WhatsApp.
Ou seja, Anna Chatbot é a sua secretária virtual e interage com os pacientes via WhatsApp com uma linguagem humanizada.
Importante destacar que também tivemos atualizações nos nomes de funcionalidades relacionadas à comunicação via WhatsApp.
Confira:
📨CliniChat Notificações: Este módulo corresponde à função de envio automático de lembretes, confirmação de consulta, mensagens de aniversário e similares. Aqui, a IA se limita à Anna Copilot, ou seja, comandos que agilizam a escrita das mensagens.
💬CliniChat: Este módulo corresponde à organização de conversas que chegam pelo WhatsApp, com tags e centralização de atendimentos, sendo especialmente interessante para clínicas em que duas ou mais pessoas atendem pelo WhatsApp. Não inclui recursos de IA.
✨Anna Chatbot: Anna Chatbot é IA aplicada diretamente na interação com os pacientes via WhatsApp. Ou seja, tem a capacidade de responder perguntas de pacientes, passando informações sobre a clínica. Além disso, faz agendamentos de forma automática. Anna Chatbot já inclui CliniChat Notificações e CliniChat.
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