1. Preparação Matinal (10 min)
- Objetivo: Organizar o dia e revisar o status dos leads.
- Atividades:
- Revisar as metas do dia: Quantos leads novos, retornos e fechamentos devem ser feitos.
- Organizar as prioridades: Crie uma lista de leads mais quentes e aqueles que precisam de acompanhamento imediato.
2. Kickoff com o time - Reunião rápida (15 min)
- Objetivo: Alinhar expectativas, discutir oportunidades e desafios.
- Atividades:
- Análise rápida de oportunidades: Identificar leads em estágio avançado e próximos do fechamento.
- Definir prioridades: Priorize leads quentes e reveja estratégias de abordagem.
- Compartilhar aprendizados: Trocar boas práticas e obstáculos encontrados no dia anterior.
3. Retorno para os leads em andamento (1-2h)
- Objetivo: Responder e acompanhar leads que já estão no funil, garantindo que ninguém fique sem retorno.
- Atividades:
- Enviar mensagens personalizadas: Utilizar áudios e textos no WhatsApp para retomar conversas, responder dúvidas e seguir o lead no processo de compra.
- Reforçar urgência: Apontar a importância de resolver pendências ou esclarecer dúvidas para avançar no funil de vendas.
- Priorizar leads quentes: Leads que demonstraram interesse ou já estão nas fases finais do funil devem ser priorizados.
4. Abordagem dos novos leads (2h)
- Objetivo: Contatar leads novos que chegaram nas últimas 24 horas.
- Atividades:
- Enviar uma mensagem de introdução: Explique quem você é e como pode ajudá-los, com um texto amigável e direto.
- Seguir com uma mensagem de valor: Exemplo: uma breve descrição do benefício ou um áudio explicando como o produto resolve uma dor específica do lead.
- Criar um senso de urgência: Incentive o lead a agir rapidamente (ex.: “Tenho disponibilidade para te atender hoje, podemos falar agora?”).
- Registre no CRM: Certifique-se de que todos os novos contatos estão no sistema.
5. Abordagem de leads estagnados (1h)
- Objetivo: Reaquecer leads que pararam de responder ou não avançaram no funil.
- Atividades:
- Relembrar o último contato: Enviar uma mensagem lembrando a última interação ou o ponto em que a conversa parou.
- Usar gatilhos de reengajamento: Ofereça um incentivo, como um desconto ou a urgência de uma data limite.
- Explorar objeções: Pergunte diretamente se há algo que impede o avanço para o próximo estágio do funil.