Para verificar as oportunidades no perfil do contato você pode:
Acessar o módulo de “Contatos” pela barra lateral esquerda
Clicar em “Todos contatos” ou também pode ir pela página de “Leads”
Encontre o contato que deseja abrir o perfil e clique sobre ele
Ao clicar abrirá o perfil do contato, clique no campo “Oportunidades do CRM”
Nesta parte de oportunidades de CRM no perfil do contato temos a visualização das oportunidades e seus status.
Você pode clicar no botão “+ Nova oportunidade” para adicionar uma oportunidade pelo perfil direto para esse contato.
Preencha os dados e clique em “Criar oportunidade”.
Após criar, a nova oportunidade já aparecerá na listagem do perfil e no CRM na etapa que você definir.