https://youtu.be/rYuxyGmmJ8o

Como cadastrar um lembrete de retorno

Para ativar um lembrete de retorno você primeiro deve verificar se os procedimentos estão com data de reconsulta definida:

• Acesse o módulo de Configurações pela barra lateral esquerda
• Clique em Procedimentos

• Na página de procedimentos clique sobre o procedimento que você deseja e adicione o tempo de reconsulta.

• Defina o tempo de reconsulta e clique em “Salvar”.

• Após salvar o tempo de reconsulta, vá ao módulo de “Comunicação”.

• Clique em “Modelos de mensagem”

• Em seguida clique em “Personalizar” no modelo “Lembrete de retorno”

• Ao clicar em Personalizar abrirá a tela para ajustar a mensagem e ativar o envio automático.
• Você pode habilitar o envio automático via SMS, E-mail e se tiver o Clinichat notificações pode ativar o envio via WhatsApp também.

• O sistema irá enviar automaticamente conforme a data de reconsulta que você definiu previamente no procedimento.
• Você pode editar a mensagem, excluir ou incluir variáveis, escrever do seu modo.
  • Variáveis são as palavras em roxo que irão puxar a informação do sistema.

• Ao terminar clique em Salvar.
• Após salvo aparecerá em verde as opções de envio automático ativas.