https://youtu.be/msYiCjkzPLE

Envio automático de formulário de pré-atendimento

Durante um agendamento é possível selecionar se você deseja que o formulário de pré-atendimento seja enviado automaticamente para o paciente.

Para conseguir automatizar este envio você precisa:

1º se certificar de que tem uma ficha de pré-atendimento criada e ativa, com o botão de envio para pré-atendimento ativo

2º se certificar de que o modelo de mensagem do formulário de pré-atendimento esteja com as automações de envio ativas

3º confirmar se o paciente tem as notificações ativas em seu perfil, para receber o formulário

4º dentro do agendamento selecionar o formulário que será enviado ao paciente.

Como definir o tempo de antecedência do envio do formulário

Para definir o tempo de antecedência que o formulário será enviado automaticamente você deve:

• Acesse o módulo de “Comunicação” pela barra lateral esquerda
• Clique em “Modelos de mensagem”
• Localize o modelo de mensagem de “Formulário de pré-atendimento”
• Clique em “personalizar”

• Ao clicar abrirá a tela de edição do modelo de mensagem

• Personalize a mensagem que irá junto com o formulário de atendimento
• Defina um tempo de antecedência do envio, podendo ser em dias, minutos,horas…
• Ative o botão de “Enviar automaticamente”