https://www.loom.com/share/0b57e6b6632f4f4a8c90d991d968bbd8
<aside> 💡 Caso não consiga ver o vídeo tutorial, sem problemas! Fizemos um artigo tutorial com o PASSO A PASSO de como verificar o histórico de notificações, confira:
</aside>
Clique no módulo de Configurações na barra lateral à esquerda
Clique em Histórico de notificações
https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc5fA1ZsbDhdAnTixTzZPfsfKGgUkHnt71iSP-eIS-ChSv39ihDs6PAH-DdyPpoX_c1X5TS4yctiV8RiOZlxNPr-eJ4XVyger2vEAkQFqZeIHtlVfI54nFmlh5cqnhOGKMqT05OLWOO0GqjLiqQzdWUSXha?key=fSQxuCoqrZ3wfDQWk9Abww
Nesta tela você poderá visualizar todas as notificações enviadas, e ter um detalhamento se foi por SMS, e-mail, WhatsApp, se foi enviada, recebida, está pendente ou se falhou.
Você pode clicar na notificação que falhou para ver mais detalhes do envio e por que falhou.
Para visualizar a mensagem de falha basta deixar o mouse em cima do ícone vermelho e aparecerá uma mensagem (algumas mensagens são em inglês)
https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXerwHjc6ZbkGOCAkW-fP0hs5v1j75C7WCl843OTE9Myb8ZBe3P0sRzlihKPTXtYehUrNY2gAoN6c2TQrs2SY3kiARvgnH1Em9UqeGF_emkIv4vt2paxpVe1aZiCeEFK0SsuYxkxZiJuHshrieRuItlsbDU?key=fSQxuCoqrZ3wfDQWk9Abww
No caso dessa imagem de exemplo uma notificação por e-mail falhou pois no cadastro do paciente não foi registrado um endereço de e-mail.
Neste outro caso de exemplo o SMS falhou pois a clínica atingiu o limite de SMS enviado.
https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXemnbOU_FHh5JreDneVxggA0qR5JBwVPCGih8T59HQnmt7Hz6ELbfz0Qi5JKy7b9972JJ--yB245vTIXBYChxQ-YdY6RchRYn8llRkqeguF-CFWVFYgiK6aFLuK8ca4Y07A3_3W6nQycuZFC-ruHPgp07s?key=fSQxuCoqrZ3wfDQWk9Abww