Os créditos de um cliente reúnem todos os procedimentos, saldos e valores de cashback disponíveis na clínica. Eles podem surgir a partir do pagamento antecipado de um procedimento, da compra de saldo, do uso de vale-presente ou do acúmulo de cashback.
Há algumas formas de visualizar o saldo do paciente, tanto em procedimentos quanto em valor monetário na hora de realizar uma cobrança.
Durante o agendamento, você define qual procedimento será realizado.
Se o paciente já tiver pago esse procedimento anteriormente, seja na compra de um pacote ou em uma venda personalizada, você verá o saldo disponível no ícone verde ao lado de “Novo agendamento”.
Ao selecionar o procedimento do agendamento, também é possível conferir o que já está como crédito, ou seja, o que já foi pago antes.
Ao selecionar um procedimento na área de créditos, o sistema entende que ele já foi pago e não realizará nenhuma cobrança referente ao valor desse procedimento.
Para aprender a criar um agendamento, clique aqui.
Ao iniciar a comanda de cobrança de um atendimento ou procedimento realizado, também é possível visualizar o saldo do cliente e verificar quais procedimentos ele já possui como crédito.
Você verá o saldo disponível no ícone verde ao lado de “Finalizar comanda” e ao selecionar o procedimento também é possível conferir o que já está como crédito, ou seja, o que já foi pago antes.
Ao selecionar um procedimento na área de créditos, o sistema entende que ele já foi pago e não realizará nenhuma cobrança referente ao valor desse procedimento.