https://www.youtube.com/watch?v=jesYIrYrVlc&list=PL0RGmCuqMdqC5wS9aO7gMvltCmAQe1_Op&index=7

Como Ativar a Automação de Mensagens

Siga as instruções abaixo para configurar seus templates no aplicativo Clínica Experts:

  1. Acesse o Menu Lateral: Entre no módulo de Comunicação e clique na opção Modelos de Mensagens.

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  1. Personalize: Localize a automação que você deseja configurar e clique no botão Personalizar.

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  1. Configure o Canal: Dentro das opções, selecione a aba WhatsApp Business, ative a automação e selecione o Template (modelo) que deseja utilizar, nessa aba também pode editar o horário de envio.

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  1. Finalize: Clique em Salvar.

Pronto! Sua automação já está configurada e ativa para uso.

Dica: Certifique-se de que o template escolhido já foi aprovado previamente pela Meta/WhatsApp para garantir o envio imediato.

Note que o paciente só receberá as automações caso tenha as notificações ativadas em seu perfil, caso queira aprender a configurar as notificações, clique aqui.