Objeção 1:
"Eu prefiro que os pacientes preencham as fichas de pré-atendimento na recepção."
Resposta:
Entendo que esse processo seja comum, [NOME], mas com o envio digital das fichas de pré-atendimento, o paciente já chega à clínica com tudo preenchido, economizando tempo para você e para sua equipe. Além disso, as fichas já ficam automaticamente armazenadas no sistema, integradas ao prontuário do paciente, eliminando o risco de perder informações importantes.
Objeção 2:
"Nem todos os meus pacientes têm familiaridade com o uso de tecnologia."
Resposta:
O sistema de envio digital é simples e intuitivo, permitindo que qualquer paciente, mesmo os menos familiarizados com tecnologia, consiga preencher as fichas de forma rápida e fácil em casa. Se necessário, você ainda pode enviar lembretes automáticos por WhatsApp ou e-mail, e a ficha pode ser acessada por qualquer dispositivo, como celular, tablet ou computador.
Objeção 3:
"Prefiro revisar as fichas pessoalmente com o paciente antes da consulta."
Resposta:
Você pode continuar revisando as fichas no momento da consulta, mas o sistema já garante que os dados principais sejam preenchidos com antecedência, permitindo que você tenha mais tempo para focar em aspectos clínicos. As fichas ficam integradas diretamente ao prontuário eletrônico, facilitando o acesso e a análise antes mesmo do paciente chegar à clínica.
Objeção 4:
"Minha equipe já cuida bem da coleta de informações no momento da consulta."
Resposta:
Mesmo com um bom processo atual, o envio de fichas de pré-atendimento digitalizado elimina o retrabalho e agiliza o fluxo. Isso permite que a equipe tenha mais tempo para focar no atendimento em si, e as informações já ficam armazenadas de forma organizada no prontuário do paciente, integradas com o módulo de fichas de avaliação e injetáveis, garantindo que nenhum dado se perca.